Con decorrenza dal 1 luglio 2026 è attivo il nuovo Numero Verde Unico di ViAmbiente S.p.A.

800.189.777

Il servizio è attivo nei seguenti orari:

• dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 20:00
• il sabato dalle ore 8:00 alle ore 13:00

La chiamata è gratuita sia da rete fissa sia da telefonia mobile.

Il Numero Verde è attivo per:

•  la prenotazione degli accessi agli sportelli
• la segnalazione di disservizi
• la richiesta di informazioni generali
• le richieste di modifica del servizio rifiuti o dei dati dell'utenza
• le informazioni su fatturazione, tariffe, rifiuti conferibili ed ecocentro
• la prenotazione dei servizi a chiamata (ritiro ingombranti e grandi elettrodomestici)

L'attuale Numero Verde (800.905.240) resterà operativo fino a dicembre 2026 per consentire un passaggio graduale al Nuovo Numero Verde.

Rimane sempre attivo lo Sportello Online che consente di inviare richieste in modo rapido e strutturato, grazie ad un form guidato.