E' un servizio istituito dalla Regione Veneto con legge reg. n. 26 del 4 giugno 1987, al fine di consentire ai soggetti a rischio socio-sanitario, con particolare riferimento agli anziani, di rimanere il più a lungo possibile al proprio domicilio, ritardandone l'istituzionalizzazione.

La persona che intende chiedere l'attivazione del servizio deve rivolgersi all'Ufficio Servizi Sociali e compilare un modulo di richiesta.
La domanda che deve essere firmata dall'interessato (o da un familiare) contiene tutti gli elementi utili per l'assegnazione di un punteggio.
A tal fine è opportuno che l'interessato chieda al proprio medico di certificare la situazione di "rischio sanitario" attraverso apposito documento che sarà allegato alla domanda.
Sulla base dei punteggi calcolati verrà elaborata una graduatoria indicante le priorità nelle attivazioni.

Possono richiedere l'attivazione al servizio TUTTI i cittadini ULTRASESSANNTENNI residenti o domiciliati nel Comune.
La richiesta può essere presentata anche da coloro che non hanno compiuto il sessantesimo anno di età purchè si trovino in situazione di rischio sociale e/o sanitario.

Il servizio è GRATUITO per i primi 6 MESI di collegamento.
Decorso tale termine l'utente sarà chiamato a concorrere al costo del servizio secondo i seguenti parametri:
a) esenzione totale per il REDDITO INDIVIDUALE il cui importo arrivi fino a 2 volte la pernsione minima INPS (lit. 738.900 per l'anno 2001)
b) 50% del costo del servizio (lit. 1.580+Iva al giorno)se l'importo del reddito è compreso tra 2 e 2,5 volte la pensione minima INPS
c) 100% del costo del servizio se l'importo del reddito è superiore a 2,5 volte la pensione minima INPS